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プライバシーポリシー

Dolce lab は、sotto. の予約販売に関連して取得する個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

取得する情報

お名前、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、カード名義、予約内容、 決済・配送に関するステータス、配送伝票番号、Stripe customer ID、Payment Method ID などを取得します。 クレジットカード番号やセキュリティコードは Stripe の安全な入力欄で処理され、当サイトでは保存しません。

利用目的

予約受付、本人確認、決済手段の登録、発送準備時の請求、商品の発送、 予約・配送・返品交換に関する連絡、不正利用の防止、法令に基づく対応のために利用します。

外部サービスへの提供・委託

決済処理のため Stripe、予約情報の管理のため Firebase / Google Cloud、 商品配送のため配送事業者に、必要な範囲で情報を取り扱わせることがあります。 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく目的外に第三者へ提供しません。

アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善するため、Google Analytics を利用する場合があります。 Google Analytics では Cookie 等を使用し、閲覧ページ、参照元、利用端末、ブラウザなどの情報が Google に送信されます。 これらの情報は、個人を直接特定するものではありません。

安全管理

取得した情報は、アクセス権限の管理、通信の暗号化、決済情報の非保持など、 必要かつ適切な安全管理措置を講じて取り扱います。

開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、 本人確認のうえ、法令に従って対応します。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

制定日: 2026年4月19日
最終更新日: 2026年5月15日

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